Portaria
A portaria é o ponto mais forte e pode ser o ponto mais fraco de um condomínio.
Recentemente, a tecnologia tem auxiliado cada vez mais na função do porteiro, porém a mão de obra humana, ou seja, o porteiro ainda é essencial para o bom funcionamento da portaria.
Ele poderá identificar onde estão as falhas não só em seu serviço, como também nas ferramentas eletrônicas e digitais da portaria.
Além da questão da segurança, o porteiro é a primeira figura que qualquer pessoa que chegar ao condomínio irá se deparar.
Entre suas funções, além da recepção das pessoas, ele é um componente essencial na segurança no condomínio e na própria prestação de serviços, como o recebimento de correspondências e entregas.
Além, é claro de sua função mais importante, a de controlar quem tem acesso ao local.
A IMPORTÂNCIA DE UM PROFISSIONAL TREINADO
O treinamento de um porteiro é fundamental justamente em razão das diversas tarefas que essa profissão precisa realizar.
É bom ressaltar que um porteiro é completamente diferente de um vigilante. O porteiro não possui treinamento de segurança ativa.
Entre suas funções, o funcionário da portaria deve controlar o acesso de visitantes e moradores; receber encomendas; controlar o acesso dos prestadores de serviço;
O treinamento é justamente para que o porteiro desempenhe com habilidade e eficiência essas funções, como por exemplo, no caso de precisar barrar alguém que não se identificou para adentrar ao condomínio, ou que o morador não afirmou conhecer, quando o porteiro ligar pelo interfone
O PAPEL DA POSTEC TECNOLOGY
Entendemos as necessidades de cada parceiro e estabelecemos procedimentos planejados para aumentar a segurança e melhorar o controle de acesso.
Nossa equipe conta com supervisores e inspetores de qualidade que são treinados e detêm vasta experiência no setor para gerenciar e inspecionar as atividades. Eles são responsáveis por verificar o cumprimento dos procedimentos e orientar os funcionários sempre que necessário.
Usamos também a tecnologia para auxiliar nos serviços para facilitar os processos, gerar agilidade e resolver eventuais problemas.
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